Quiénes somos - GestoríaDGT

El formato de trabajo es bastante sencillo pero muy organizado. Somos varios equipos de trabajo que nos sincronizamos a la perfección. La clave es saber en todo momento el trámite en qué situación se encuentra para comunicar a los clientes en tiempo y forma. Cuando contrates con GestoríaDGT te guiaremos por los siguientes pasos:

1. Atención en ventas: te pones en contacto con nosotros y nos comentas el trámite que necesitas. Te informamos de los requisitos que la administración exige para solicitar o iniciar el trámite.
2. Factura proforma: te enviamos factura proforma detallada con los datos fiscales del gestor administrativo que te representará ante la DGT u organizamos oficiales.
3. Gestión de trámites: los trámites los confecciona el departamento de trámite. Cada uno de los compañeros están especializados o bien en transportes o en tráfico. Dependiendo del trámite que entre, se destina a un compañero u otro.
4. Gestor Administrativo colegiado: el gestor administrativo asignado, verifica que los compañeros de gestión de trámites hayan confeccionado perfectamente la solicitud o el trámite en sí y lo valida. Dependiendo del trámite y/o ubicación contamos con varios gestores administrativos en toda España para ayudarte de forma eficaz.
5. Seguimiento y comunicación: durante el procedimiento, vas a tener un seguimiento con el departamento de atención al cliente. Tras recibir notificaciones de las administraciones nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre el estado de tu gestión o si nos marcaran alguna incidencia para resolver.
6. Finalización: dependiendo del trámite, puede que nosotros te enviemos los provisionales, o la propia DGT o Ministerio de Transporte te tenga que enviar documentos oficiales a tu domicilio. Dependiendo del trámite se finaliza de una forma u otra.