Cita previa DGT Madrid

El mensaje que más sale es este, literal: «El horario de atención al cliente está completo para los próximos días. Inténtelo más tarde.» No es un fallo tuyo: las citas de Madrid se agotan enseguida y hay programas que las acaparan para revenderlas, como contaron Genbeta, Levante-EMV y Noticias Cuatro. La cita oficial es gratis: nadie te la puede vender.

Cada día miles de personas intentan pedir cita en la DGT de Madrid y se encuentran con lo mismo: no aparecen huecos, la web da errores o las citas desaparecen en segundos.

Si te sale «Estamos recibiendo un número muy elevado de accesos», es saturación del sistema, no un fallo tuyo. Qué puedes hacer:

• Esperar unos minutos y volver a intentarlo, sin recargar sin parar.
• Probar las otras oficinas de la provincia: Alcorcón y Alcalá de Henares hacen los mismos trámites que la Jefatura.
• Recordar que solo puedes tener 1 cita a tu nombre; si no vas a ir, anúlala.
• Si no hay huecos, la DGT dice que intentará darte cita «al menos, dentro de los quince días siguientes».

¿Qué hago si no hay cita?

Mira si hay hueco en otra oficina de Tráfico de la provincia: Oficina Local de Tráfico de Alcalá de Henares (Rotonda de Alfonso XIII, 1); Oficina Local de Tráfico de Alcorcón (C/ Los Alpes 6).

Y si no te corre prisa ir en persona, lo hacemos nosotros: somos GESTORÍADGT, una gestoría privada, y presentamos tu trámite online, sin que tengas que pedir cita ni ir a Tráfico. Nos escribes por WhatsApp y te decimos el precio cerrado antes de empezar.

Por la web de cita previa de la DGT, llamando al 060 o desde la app miDGT. Por la web, así:

1. Entra en el servicio de cita previa de la DGT y, en el selector de centro, busca «Jefatura Provincial de Tráfico de Madrid».
2. Elige el área y el trámite que necesitas, no otra área porque tenga más huecos.
3. Escoge fecha y hora entre los huecos libres.
4. Completa los datos del interesado y, si va otra persona en su nombre, los del representante, con un teléfono y un correo.
5. Revisa los datos y guarda el justificante.
6. Mira el correo, también el spam: si te piden confirmar, hazlo dentro del plazo del mensaje.

Consultar o anular la cita

Por internet, en el servicio de cita previa de la sede de la DGT, en la app miDGT o en el 060 (los tres sirven para pedir, consultar y anular). Para pedirla eliges la oficina (Jefatura Provincial de Tráfico de Madrid), el área del trámite, el trámite, el día y la hora; al terminar descargas el justificante y te llega también por correo.

Para consultarla o anularla por internet solo te piden la oficina, la fecha de la cita y el DNI de quien iba a hacer el trámite. Si no vas a poder ir, la DGT pide que la anules para que la use otra persona. La cita es gratis.

Debajo, «Cita por teléfono, web o app, en detalle», tienes cada vía paso a paso.

Si te atascas con los datos, la DGT tiene un manual oficial para consultar y anular la cita, con cada pantalla explicada.

Por la web de cita previa de la DGT, llamando al 060 o desde la app miDGT. Por la web, así:

1. Entra en la página de cita previa de la DGT y pulsa «Online - Solicitud, consulta y anulación de cita».
2. Elige la oficina: Madrid (Arturo Soria), Alcorcón o Alcalá de Henares.
3. Elige el área: Vehículos, Conductores, Sanciones, Matriculación o Canjes.
4. Escoge día y hora entre los huecos libres.
5. Confirma tus datos: los del interesado (y de quien vaya en su nombre), un teléfono y un correo.
6. Guarda el justificante. Mira el correo, también el spam, por si te piden confirmar.

En coche o moto

Se puede acceder fácilmente desde: M-30 → salida hacia la A-2 dirección Zaragoza

Parking más cercano: Centro Comercial Arturo Soria Plaza (7 min. andando)
Parking Intercambiador de Transportes Avenida de América (Acceso directo desde la A-2 y M-30)

Google Maps: coche/moto, transporte público, caminando, bicicleta, avión

En metro

Línea 4: Argüelles - Pinar de Chamartín

*Horarios Metro Madrid Línea 4
*Estaciones Metro Madrid Línea 4
*Calcular trayecto - origen y destino (DGT)
*App Metro de Madrid en Google play ó App Metro de Madrid en App Store
*Planos Metro de Madrid
*Tarjetas y Tarifas Metro Madrid

En autobús

Línea 11: Marqués de Viana - Barrio Blanco

Línea 70: Plaza Castilla - Alsacia

Línea 122: Avenida América - Feria de Madrid

*¿Cómo llegar en autobús? origen y destino
*Consulta el tiempo de espera en tu parada

Google maps - origen y destino en transporte público

En taxi o VTC

Por aplicación: Uber en Madrid · Cabify en Madrid.

TeleTaxi Madrid

Uber

Cabify

• Teletaxi Madrid: 913 71 21 31, Eurotaxis 915 00 85 60, Empresas 913 05 03 14 ó pedir taxi online en la web

Revisa los requisitos de tu trámite antes de ir. En general, ten a mano:

• DNI, NIE o pasaporte en vigor. El tuyo y, si va otra persona en tu nombre, también el suyo.
• El justificante de la cita. Con la oficina, la fecha, la hora y el trámite que elegiste.
• El impreso y los documentos del trámite. El impreso cumplimentado y lo que pida tu gestión: no es lo mismo una transferencia que un permiso de conducir.
• La tasa, si la hay. Guarda el justificante si ya la pagaste. En la oficina se paga con tarjeta, no en efectivo.
• La autorización, si va otra persona. Poner sus datos en la cita no basta: tiene que poder demostrar que la autorizas.

Es una lista orientativa: mira siempre los requisitos oficiales de tu trámite. Si no puedes ir, anula la cita para que la use otra persona.